Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas realizadas a través del formulario de contacto del sitio web.
• Gestionar la suscripción al newsletter y el envío de comunicaciones informativas, promociones o novedades relacionadas con Salchicheria.
• Analizar el comportamiento de navegación de los usuarios con el objetivo de mejorar la experiencia de uso del sitio web.
• Gestionar sistemas promocionales o campañas de marketing digital, incluyendo sistemas de QR Code personalizados asociados a promociones o acciones de marketing.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:

• El consentimiento del usuario, otorgado al aceptar las condiciones correspondientes o al completar formularios del sitio web.
• La ejecución de una relación contractual o precontractual en caso de solicitudes, consultas o servicios requeridos por el usuario.
• El interés legítimo del responsable para mejorar los servicios ofrecidos, la experiencia del usuario y las acciones promocionales del negocio.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recogidos y mientras exista una relación con el usuario.

Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales.

5. Comunicación de datos a terceros

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.

No obstante, este sitio web utiliza herramientas de terceros que pueden acceder a ciertos datos de navegación con fines analíticos, estadísticos o publicitarios, entre ellas:

• Google Analytics, para el análisis estadístico del uso del sitio web.
• Meta Pixel (Facebook e Instagram), para la medición y optimización de campañas publicitarias.
• TikTok Pixel, para el análisis y la optimización de campañas publicitarias dentro de la plataforma TikTok.

Estas herramientas pueden recopilar información sobre el comportamiento de navegación del usuario mediante cookies u otras tecnologías similares.

6. Hosting del sitio web

Este sitio web está alojado en Netlify, Inc., proveedor de servicios de alojamiento y distribución de páginas web. Al visitar el sitio web, Netlify procesa de forma técnica datos de conexión (por ejemplo, la dirección IP y la fecha y hora del acceso) para poder entregar las páginas y garantizar su seguridad.

Los datos que el usuario envía a través de los formularios del sitio web (contacto, reservas, newsletter y candidaturas, incluidos los archivos adjuntos) se almacenan en una base de datos gestionada por Neon (servicio de bases de datos PostgreSQL integrado en Netlify) y solo son accesibles para el personal autorizado de Salchicheria.

Para más información sobre el tratamiento de datos realizado por Netlify, el usuario puede consultar su política de privacidad en:
https://www.netlify.com/privacy/

7. Formularios, newsletter y sistema QR

Cuando el usuario completa el formulario de contacto o se suscribe al newsletter, sus datos serán tratados exclusivamente para gestionar la comunicación solicitada, resolver consultas, enviar información comercial o gestionar promociones asociadas a la marca.

En relación con el sistema de QR Codes personalizados, los datos podrán ser utilizados para validar promociones, campañas, ventajas exclusivas o acciones comerciales vinculadas al usuario, siempre dentro del marco de las finalidades descritas en esta política.

8. Redes sociales

Este sitio web puede incluir enlaces a perfiles oficiales de Facebook, Instagram y TikTok.

Cuando el usuario interactúa con estas plataformas externas, el tratamiento de los datos personales se regirá por las políticas de privacidad de cada red social.

9. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos.
• Derecho de supresión de sus datos.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a info@salchicheria.com.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Seguridad de los datos

El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

11. Modificaciones de la política de privacidad

El responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, cambios técnicos o modificaciones en las prácticas del sitio web.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política.